Jobindexkurser

IT-supporter

6 ugers erhvervsrettet kursus for ledige

Dette kursus er for dig der er:

i 1. ledighedsperiode
i 2. ledighedsperiode
Print kursus En IT-supporter vil normalt have ansvar for driften af klienter og hjælper, når pc’en går ned eller når der skal installeres nye programmer. Kort sagt, når der skal ydes IT-førstehjælp. Meget af arbejdet indebærer, at man sætter sig ind i manualer og andre hjælpefiler, som ofte er på engelsk.

På dette IT-supporter kursus får du i løbet af de 6 uger en specialistviden, der klæder dig på til at arbejde med virksomhedens IT-systemer, både hardware og software. Hardwaren omfatter bl.a. computere, skærme, printere, servere og routere. Softwaren er eksempelvis operativsystemer, Office og andre programmer. Der er også opgaver indenfor hotline-service til kolleger eller kunder med hardware- eller softwareproblemer.

Godkendt på positivlisten:
Kurset er godkendt under listetitlen “it-supporter” på disse positivlister:
• Hovedstaden: nr. 393 (+ nr. 371)
• Sjælland: nr. 344 (+ nr. 322)
• Nordjylland: side 13
• Østjylland: side 21
• Vestjylland: side 15
• Bornholm: nr. 218 (+ nr. 204)

Kurset henvender sig til:

Kurset kvalificerer til stillinger som eksempelvis IT-supporter, First Level Supporter, Client Technician, service desk medarbejder.

Forudsætninger:

Det anbefales, at du har erfaring i brug af pc og Windows, samt har forståelse for netværk, servere og deres relationer.

Kursusindhold:

Installation & opsætning

  • Grundlæggende netværk
  • Active directory, oprettelse af bruger, computer og ressourcer
  • Netværksopsætning af Windows
  • Installation, migrering og opgradering
  • Opsætning af mailklient til Exchange
  • Office-pakken samt Office 365

Konfiguration & administration

  • Windows 10 og Server 2012 R2
  • Hardware og applikationer i Windows
  • Sikkerhed og fjernadministration
  • Konfiguration af NTFS-tilladelse
  • Overvågning og fejlfinding på Windows
  • Backup og genetablering af systemer
  • Group policy (GPO)

Praktiske informationer:

Der er undervisning 5 dage om ugen i alle 6 uger, certificerede og erfarne undervisere med branchekendskab, samt tilknyttede jobkonsulenter med stort virksomhedsnetværk.



Ny mulighed for at supplere de regionale positivlister med online kurser

Folketinget sætter fokus på de mange ledige, der er et resultat af Covid-19 situationen.

Der er kommet flere online-kurser (ikke at forveksle med e-learning), hvor du er i forbindelse med en underviser online, i stedet for at sidde mange sammen i et klasseværelse. Denne undervisningsform ser ud til at være kommet for at blive.

Derudover har Folketinget besluttet, at det er muligt at få bevilget kurser fra de regionale positivlister fra naboregionens lister. Det betyder, at søger du et specifikt kursus i din egen region, men kurset ikke står på den regionale positivliste, så kan du tage kurset alligevel, hvis det står på naboregionens liste. Det betyder, at følgende regioner kan trække på naboregionernes regionale positivliste:

Region Sjælland kan de ledige kigge mod Region Hovedstaden og mod Bornholm.

Region Hovedstaden giver adgang til Region Sjælland og Bornholm

Region Fyn giver adgang til kurser i Sydjylland og i region Sjælland. Region.

Region Østjylland giver adgang til Vestjylland, Nordjylland samt Sydjylland.

Region Vestjylland giver adgang til Østjylland, Nordjylland samt Sydjylland

Region Nordjylland giver adgang til Øst- og Vestjylland

Region Sydjylland giver adgang til Øst- og Vestjylland samt Region Fyn

Region Bornholm gier adgang til region Sjælland og Hovedstaden.

Formålet med ændringen er at øge muligheden for, at dagpengemodtagere kan tage opkvalificerende kurser, så alle er tættere på arbejdsmarkedet.

Ring til os, hvis du har spørgsmål til ovenstående.

Links
Bornholm
Fyn
Hovedstaden
Nordjylland
Østjylland
Sjælland
Sydjylland
Vestjylland

Landslisten