ITIL® 4.0 Foundation E-learning
Kursusmål
✔ Hovedprincipperne i ITIL Best Practices for Service Management.
✔ ITIL terminologiens struktur og de basale koncepter.
✔ Nogle generiske krav til en integreret Service Management teknologi.
✔ Service Lifecycle, hvor du lærer at forklare mål og forretningsværdi for hver fase i livscyklussen.
✔ Om de forskellige roller og ansvar.
Kurset henvender sig til
IT professionelle, ledere, business analysts, forretningsudviklere og procesejere som:
- Arbejder hands-on med IT drift eller IT udvikling
- Strukturerer virksomhedens forretningsprocesser
- Implementerer IT Service Management i
organisationen (ITIL)
- Medvirker til den løbende forbedring i en organisation
Forudsætninger
Du skal have en generel viden om IT og forståelse for din egen forretning for at tage ITIL Foundation kurset.
Kursusindhold
Beskrivelse af ITIL® Foundation 4.0
Når der er tale om effektiv og succesfuld IT-service management, er ITIL (Information Technology Infrastructure Library) den mest brugte fremgangsmåde i verden. Den er baseret på erfaringer fra tusindvis af offentlige og private organisationer.
Alle virksomheder er meget afhængige af velfungerende og leverancedygtige IT-systemer for at få en stærk forretningsevne. ITIL Foundation indeholder værktøjer og processer inden for management, der målretter sig til en IT-organisation, og er derfor grundlag til både øget effektivitet og bedre kvalitet.
Det får du med:
- 12 måneders online adgang til e-learning
- ITIL4® official manual
- ITIL4® online eksamen
- ITIL4 ® Foundation-certificering hvis eksamen beståes.
Sprog:
Du kan vælge at tage onlinekurset i ITIL4 Foundation, på dansk eller på engelsk, men eksamen er på engelsk.
Målet med kurset
- Organisationer og enkelte individer bliver understøttet til at opnå et optimalt udbytte fra IT- og digitale services gennem ITIL
- Etablering af et IT-service management system, hvor praktisk og veldokumenteret vejledning indgår
- Få værktøjer og fælles sprog, der styrker samarbejdet i IT-teams, som skaber værdi til hele forretningen
I samarbejde med Mentorix international ApS udbyder IDG kurser ITIL® Foundation inklusiv fuld akkrediteret eksamen.
Mentorix international ApS is an Accredited Training Organizations (ATO) by PeopleCert on behalf of AXELOS.
ITIL® er et registreret varemærke tilhørende AXELOS Limited, som anvendes med tilladelse fra AXELOS Limited. Alle rettigheder forbeholdes.
Praktiske oplysninger
Pris: |
kr. 8.950,-
|
Varighed: |
30 dage |
Afholdelsesdatoer: |
- 20-05-2024 & 21-05-2024 & 22-05-2024 & 23-05-2024 & 24-05-2024 & 27-05-2024 & 28-05-2024 & 29-05-2024 & 30-05-2024 & 31-05-2024 & 03-06-2024 & 04-06-2024 & 05-06-2024 & 06-06-2024 & 07-06-2024 & 10-06-2024 & 11-06-2024 & 12-06-2024 & 13-06-2024 & 14-06-2024 & 17-06-2024 & 18-06-2024 & 19-06-2024 & 20-06-2024 & 21-06-2024 & 24-06-2024 & 25-06-2024 & 26-06-2024 & 27-06-2024 & 28-06-2024
- 27-05-2024 & 28-05-2024 & 29-05-2024 & 30-05-2024 & 31-05-2024 & 03-06-2024 & 04-06-2024 & 05-06-2024 & 06-06-2024 & 07-06-2024 & 10-06-2024 & 11-06-2024 & 12-06-2024 & 13-06-2024 & 14-06-2024 & 17-06-2024 & 18-06-2024 & 19-06-2024 & 20-06-2024 & 21-06-2024 & 24-06-2024 & 25-06-2024 & 26-06-2024 & 27-06-2024 & 28-06-2024 & 01-07-2024 & 02-07-2024 & 03-07-2024 & 04-07-2024 & 05-07-2024
- 03-06-2024 & 04-06-2024 & 05-06-2024 & 06-06-2024 & 07-06-2024 & 10-06-2024 & 11-06-2024 & 12-06-2024 & 13-06-2024 & 14-06-2024 & 17-06-2024 & 18-06-2024 & 19-06-2024 & 20-06-2024 & 21-06-2024 & 24-06-2024 & 25-06-2024 & 26-06-2024 & 27-06-2024 & 28-06-2024 & 01-07-2024 & 02-07-2024 & 03-07-2024 & 04-07-2024 & 05-07-2024 & 08-07-2024 & 09-07-2024 & 10-07-2024 & 11-07-2024 & 12-07-2024
- 10-06-2024 & 11-06-2024 & 12-06-2024 & 13-06-2024 & 14-06-2024 & 17-06-2024 & 18-06-2024 & 19-06-2024 & 20-06-2024 & 21-06-2024 & 24-06-2024 & 25-06-2024 & 26-06-2024 & 27-06-2024 & 28-06-2024 & 01-07-2024 & 02-07-2024 & 03-07-2024 & 04-07-2024 & 05-07-2024 & 08-07-2024 & 09-07-2024 & 10-07-2024 & 11-07-2024 & 12-07-2024 & 15-07-2024 & 16-07-2024 & 17-07-2024 & 18-07-2024 & 19-07-2024
- 17-06-2024 & 18-06-2024 & 19-06-2024 & 20-06-2024 & 21-06-2024 & 24-06-2024 & 25-06-2024 & 26-06-2024 & 27-06-2024 & 28-06-2024 & 01-07-2024 & 02-07-2024 & 03-07-2024 & 04-07-2024 & 05-07-2024 & 08-07-2024 & 09-07-2024 & 10-07-2024 & 11-07-2024 & 12-07-2024 & 15-07-2024 & 16-07-2024 & 17-07-2024 & 18-07-2024 & 19-07-2024 & 22-07-2024 & 23-07-2024 & 24-07-2024 & 25-07-2024 & 26-07-2024
- 24-06-2024 & 25-06-2024 & 26-06-2024 & 27-06-2024 & 28-06-2024 & 01-07-2024 & 02-07-2024 & 03-07-2024 & 04-07-2024 & 05-07-2024 & 08-07-2024 & 09-07-2024 & 10-07-2024 & 11-07-2024 & 12-07-2024 & 15-07-2024 & 16-07-2024 & 17-07-2024 & 18-07-2024 & 19-07-2024 & 22-07-2024 & 23-07-2024 & 24-07-2024 & 25-07-2024 & 26-07-2024 & 29-07-2024 & 30-07-2024 & 31-07-2024 & 01-08-2024 & 02-08-2024
|
Tilmelding
Tilmeld dig på www.jobindexkurser.dk/kursus/1533 eller kontakt Computerworld Kurser på telefon 77 300 123.